Términos de Servicios
TÉRMINOS DE SERVICIO – KARIBROWS CORP
Última actualización: Julio 2025
Al acceder o utilizar los servicios ofrecidos por Karibrows Corp ("nosotros", "nuestra empresa", "el Centro"), aceptas los presentes Términos de Servicio, que regulan la relación entre el usuario (“usted”) y Karibrows Corp, y tienen validez en todo el territorio de los Estados Unidos. Estos términos aplican a todos los servicios ofrecidos, ya sea de manera presencial o digital, incluyendo protocolos de pérdida de peso, salud estética, nutrición, coaching, suplementos y asesorías personalizadas
1. Servicios ofrecidos
Karibrows Corp brinda programas de bienestar integral que incluyen:
Evaluaciones y Análisis general de condición metabólicas.
Tratamientos para bajar de peso que pueden incluir medicamentos bajo prescripción médica aprobada por la FDA.
Asesoramiento nutricional general o personalizado.
Coaching de estilo de vida.
Suplementación adicional recomendada por profesionales certificados, cuando sea necesario para potenciar los resultados.
Todos los servicios son brindados bajo la supervisión de personal capacitado y profesionales licenciados, en cumplimiento con las regulaciones locales, estatales y federales aplicables.
2. Elegibilidad
Para acceder a nuestros servicios, usted declara que:
Es mayor de 18 años.
Reside legalmente en los Estados Unidos.
Ha proporcionado información veraz, actualizada y completa.
Acepta firmar formularios de consentimiento informado y médicos previos al inicio del protocolo y toda documentación que Karibrows Corp. considere necesaria para el cumplimiento del tratamiento o servicio.
3. Cumplimiento normativo
Karibrows Corp opera conforme a las leyes de EE.UU. y las disposiciones estatales correspondientes, incluyendo:
Food and Drug Administration (FDA) para el uso de medicamentos regulados.
Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) para la confidencialidad y protección de datos médicos en caso de ser requerido.
Federal Trade Commission (FTC) en prácticas de marketing y divulgación.
CAN-SPAM Act para comunicaciones por correo electrónico y mensajes promocionales.
California Consumer Privacy Act (CCPA) y regulaciones equivalentes en protección de datos en otros estados.
Florida Commercial Weight-Loss Practices Act (F.S. 501) y Dietetics & Nutrition Practice Act (Cap. 468), cuando corresponda por ubicación geográfica.
4. Responsabilidad médica
Nuestros servicios no sustituyen la atención médica primaria, ni médica en general, bajo ningún concepto garantizan resultados específicos. La pérdida de peso puede variar en función de múltiples factores individuales que son analizados previamente. Todos los tratamientos y programas son personalizados, y se entregan bajo la orientación de personal autorizado, pero su uso es bajo la responsabilidad única y exclusiva del cliente.
5. Pagos, reservas y política de reembolso
Al realizar una reserva, abono parcial o pago total de cualquiera de nuestros servicios o protocolos, usted acepta que:
Todos los pagos son finales y una vez acepte el programa, promoción son finales y acepta las normas y reglas establecida en el acuerdo previo al pago. No hay devoluciones, ni reembolsos bajo ningún concepto.
La adquisición de cualquier servicio es voluntaria y bajo su propio criterio y responsabilidad.
Todos los gastos generados por consultas, protocolos, productos o suplementos son responsabilidad del cliente, independientemente del resultado.
Si el cliente decide no continuar o suspender el tratamiento, no se realizarán devoluciones bajo ninguna circunstancia.
6. Uso adecuado de los servicios
El usuario se compromete a utilizar nuestros servicios exclusivamente para fines personales y legales, y a:
Proporcionar información veraz, actualizada y completa.
No suplantar identidad, alterar formularios o manipular los sistemas digitales de agendamiento y atención.
Seguir de manera estricta todas las recomendaciones, indicaciones médicas, nutricionales y de estilo de vida proporcionadas por nuestro equipo profesional. Esto incluye, pero no se limita a: la dosificación y aplicación de medicamentos, el uso de suplementos, las pautas alimenticias, el seguimiento del plan personalizado y cualquier recomendación médica o técnica.
Abstenerse de modificar por cuenta propia las indicaciones médicas, nutricionales o de coaching, ya que hacerlo puede ser perjudicial para su salud.
Reconocer que el uso inadecuado o diferente al indicado de cualquier medicamento, suplemento, protocolo nutricional o recomendación será de exclusiva responsabilidad del cliente.
Karibrows Corp no será responsable por efectos adversos o resultados no deseados que ocurran debido al incumplimiento de las indicaciones profesionales establecidas.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cualquier servicio si se detecta un uso indebido o riesgoso del tratamiento o del sistema.
7. Privacidad y manejo de datos
Karibrows Corp recopila, almacena y procesa la información personal del usuario de forma segura y conforme a las leyes de privacidad vigentes en los Estados Unidos, incluyendo la Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), la California Consumer Privacy Act (CCPA) y otras normativas estatales y federales.
La información recolectada —como nombre, número telefónico, correo electrónico, historial médico relevante, peso, imágenes, progreso, preferencias y comentarios— será utilizada para fines operativos, médicos, administrativos y comerciales por Karibrows Corp y su personal autorizado.
El cliente acepta expresamente que Karibrows Corp podrá utilizar su información personal para:
Enviar mensajes de texto (SMS), correos electrónicos, llamadas telefónicas, WhatsApp, redes sociales u otras vías de comunicación disponibles, para fines de seguimiento, coordinación, atención médica, coaching personalizado y gestión general de los servicios contratados.
Enviar promociones, ofertas comerciales, contenido educativo, actualizaciones, publicidad o cualquier comunicación que Karibrows Corp considere necesaria o relevante para el cliente, incluyendo mensajes automatizados y personalizados.
Utilizar información compartida voluntariamente por el cliente (como resultados, cambios físicos, fotos, testimonios, mensajes o métricas de avance) para fines de marketing, campañas publicitarias y difusión en redes sociales, respetando siempre la integridad física, ética y social del cliente.
Si el cliente no desea que su información o imagen sea utilizada para fines promocionales o redes sociales, deberá notificarlo de forma clara, escrita y directa a Karibrows Corp a través del correo oficial. En ausencia de dicha notificación formal, el cliente autoriza el uso limitado de su contenido e información para los fines mencionados, siempre bajo principios de respeto, confidencialidad y sin exposición negativa.
Todos los datos son tratados con protocolos de seguridad y acceso restringido. No compartimos ni vendemos tu información a terceros no autorizados.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos, imágenes, marcas, textos, videos, materiales gráficos, protocolos, métodos, diseños y recursos distribuidos por Karibrows Corp son propiedad intelectual de la empresa. Está prohibido su uso, reproducción, distribución o alteración sin autorización escrita.
9. Limitación de responsabilidad
Karibrows Corp ofrece sus servicios bajo estándares profesionales, éticos y legales. No obstante, el cliente reconoce que todo tratamiento relacionado con la salud, pérdida de peso, nutrición, suplementación o aplicación de medicamentos conlleva riesgos inherentes, los cuales pueden variar según el estado de salud, historial clínico, hábitos y respuesta individual del organismo.
Karibrows Corp, sus empleados, profesionales, coaches, aliados o proveedores no serán responsables, bajo ninguna circunstancia, por:
Resultados no alcanzados o expectativas no cumplidas.
Reacciones adversas, efectos secundarios, molestias físicas o emocionales derivadas del tratamiento o del uso inadecuado del mismo.
Complicaciones médicas por condiciones preexistentes no declaradas, falta de seguimiento profesional, o incumplimiento del protocolo indicado.
Daños directos, indirectos, punitivos o consecuenciales como pérdida de ingresos, interrupciones de rutina, angustia emocional, entre otros.
El uso incorrecto, fuera de las indicaciones o sin supervisión del protocolo, productos, suplementos, medicamentos o planes nutricionales entregados.
El uso del tratamiento, materiales, productos o protocolos de manera compartida con terceras personas (familiares, amigos o cualquier otra persona no evaluada ni autorizada), o la transferencia, donación o reventa no autorizada de cualquier parte del programa.
Consecuencias derivadas de modificar, alterar o extender el uso de productos sin autorización escrita por parte del personal médico o técnico de Karibrows Corp.
El cliente es el único responsable de hacer uso adecuado, personal e intransferible de los servicios y productos contratados, siguiendo estrictamente las indicaciones brindadas.
En todos los casos, la responsabilidad máxima de Karibrows Corp queda limitada al valor total efectivamente pagado por el cliente por los servicios directamente prestados. No se extiende a productos adquiridos a terceros, plataformas externas o situaciones generadas fuera de nuestro control profesional directo.
Este acuerdo se rige conforme a las leyes federales y estatales de los Estados Unidos. Cualquier conflicto legal será tratado bajo la jurisdicción correspondiente, preferentemente en el condado de Miami-Dade, Florida.
10. Modificaciones de los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento, sin previo aviso. Las versiones actualizadas estarán disponibles en nuestros canales oficiales y reemplazarán automáticamente versiones anteriores. El pago de nuestros Servicios y contratación implica tu aceptación.
11. Legislación y jurisdicción aplicable
Estos términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos y, cuando sea aplicable, por las leyes del estado en el que se preste el servicio. Para servicios brindados desde nuestras instalaciones en Florida, se aplicarán también las leyes del estado de Florida. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes del condado de Miami-Dade, Florida.
12. Contacto
Para consultas, dudas o solicitudes relacionadas con estos Términos, puedes comunicarte con nosotros a:
Karibrows Corp
2555 NW 102nd Ave, Suite 109, Doral, FL 33172
